Vanliga frågor

Vi vill alltid hjälpa våra kunder så gott vi kan. Därför har vi skapat dessa svar på vanliga frågor. Hittar du inte svaret på din fråga får du gärna kontakta oss via mail eller formulär.

Allmänt

Jag behöver hjälp, hur kontaktar jag er?

Du når oss här.

Kontrollerar ni filerna?

Vi kontrollerar filerna men kan inte garantera att vi kommer att hitta alla fel. Hittar vi något fel så åtgärdar vi det eller återkopplar till dig på mail eller telefon. Vi rekommenderar att du kollar igenom filen, är du osäker så finns vi här!

Beställa trycksaker

För att beställa trycksaker behövs antingen ett original som vi formger eller färdigt innehåll som du skapat själv. Det finns många alternativ för trycksaker och vi rekommenderar att du besöker vår guide eller kontaktar oss så att vi kan skapa en bra lösning.

Erbjuder ni konsultation för kommunikation?

Vi har en gratis guide med praktiska tips för att kickstarta din företagsprofil på Instagram! Klicka här för att läsa den

 

 

 

 

 

 

Betalning & beställning

Måste jag beställa trycksaker via hemsidan?

Med första beställningar föreslår vi att du mailar oss eller bokar ett telefonmöte. Om du har beställt tidigare eller har förberett innehåll och vet vilka egenskaper som trycksaken ska ha, så kan du maila oss för en direktbeställning. Klicka här för att kontakta oss

Kan jag få mina trycksaker snabbare?

Normal leveranstid är 3-5 arbetsdagar. För snabbare beställning på upp till två dagar har vi expressleverans för 99:- per beställning. Vi ber dig medge detta när ordern bekräftas.

Hur betalar jag för tjänsterna? 

Kortbetalning sker vid avhämtning av trycksaker via iZettle. Är du företagare erbjuder vi faktureringsmöjligheter. För kommunikationstjänster erbjuder vi samma betalningsmetoder.